Präsentation und Vertrieb von komplexen
Finanzierungsprodukten beim Kunden zu Hause
Ein deutschlandweit agierendes Unternehmen, das komplexe
Finanzierungsprodukte mit dem Schwerpunkt Baufinanzierung
vertreibt.
Als Vertriebsunterstützung innerhalb eines Verkaufsgespräches
soll für die Außendienstmitarbeiter eine App bereitgestellt wer-
den, über welche im Dialog mit dem Interessenten zunächst
die individuelle Bedarfslage ermittelt und darauf basierend
vom System passende Vorschläge für eine Baufinanzierung ge-
neriert werden. Diese Baufinanzierungspläne bestehen i. d. R.
aus unterschiedlichen Finanzierungsbausteinen, die auf die je-
weilige Situation des Kunden angepasst werden können. Dabei
kann der komplette Verlauf der gesamten Baufinanzierung ein-
schließlich aller Kennzahlen (gezahlte Zinsen, staatliche
Förderungen, Tilgungstermine etc.) dargestellt werden.
Abschließend kann der Beratungsfall durch die personenbe-
zogenen Antragsdaten ergänzt werden und zur
Vertragsausfertigung an die Firmenzentrale übertragen
werden.
Die angestrebte Lösung wurde durch eine App realisiert, wel-
che auf den Tablets der Außendienstmitarbeiter ausgeführt
wird.
Diese App stellt dem Berater eine Auswahl sämtlicher
Finanzierungsbausteine zur Verfügung, auf deren Basis im
Dialog mit dem Kunden individuell abgestimmte
Baufinanzierungvorschläge erstellt werden können.
Nach einer erfolgreichen Beratung werden die personenbe-
zogenen Vertragsdaten in einem separaten Programmpunkt
erfasst und zusammen mit der ausgewählten
Baufinanzierungsberechnung zur Vertragsbearbeitung an die
Firmenzentrale übermittelt.
Im Anschluss an diese Datenübermittlung generiert die App
ein PDF-Dokument mit allen Antragsdaten und versendet die-
ses an die E-Mail-Adresse des Kunden.
Das Front-End dieser Anwendung wurde als Web-App reali-
siert, welche über ein entsprechendes Icon auf den Home-
Screens der verwendeten Tablets aufgerufen werden kann. Die
sehr komplexe Fachlichkeit zur Berechnung der
Finanzierungsprodukte wurde als Java EE-Komponente entwi-
ckelt und wird innerhalb des firmeneigenen Rechenzentrums
des Kunden gehostet.
Aus Gründen der sehr hohen Datensicherheitsanforderungen
wurde das gesamte System ausschließlich einer geschlossenen
Nutzergruppe zugänglich gemacht. Ergänzend zu einer Firewall
kommen dabei noch weitere Sicherheitsmechanismen zum
Einsatz.
Awacs GmbH
67454 Haßloch
Telefon: (06324) 9219218
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